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Be Like Lily: Use Properly to build your business

Posted By: Astrid Lindstrom

[:en]

Hi! Lily here, coming at you from Melbourne, Australia.

As one of the top-performing hospitality cleaning providers on Properly, you could say I’m a fan! I’d like to share how I used Properly to build and transform my business.
 

A Properly Success Story

Two years ago, I fell into Airbnb and short stay servicing by accident.
I was behind on my rent and had no way of putting food on the table for myself and two kids. Feeling desperate, I joined a job task listing website to look for basic jobs. After submitting to various cleaning tasks on the website, I got my first client. Then another. And another.
Then one of my clients asked if I could service their home whilst they were away and renting it to travelers on Airbnb. Because Airbnb was new to me, they explained that I’d be remaking beds and cleaning houses after each guest stay.
Not long after, a client told me about Properly. I registered, learned how to use it, and quickly fell in love with the app. Now, I’m the world’s highest client holder on Properly (with plans to expand even more).
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Properly Perks for Service Providers

Properly is my mobile buddy.
It tells me who my next client is and reminds me of the time for my next servicing. It asks if I’ve completed my checklists and whether my latest job is finished. And it is an effective calendar of all my clients’ servicing, rolled into one.
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Properly offers support with images of the clients’ property and requirements, plus checklists of important tasks (which, of course, change from client to client).
It adds value by allowing my clients to write me specific notes for the day and/or instructions for ongoing tasks.
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Most of all, it’s an asset and an investment into efficiency and good servicing practice for both the client and the service provider.
Properly has increased both the volume of my business, but also the efficiently and quality I can deliver for my clients – I’m confident it can do the same for you.
Happy bookings!
 
Lily[:it]

Ciao! Sono Lily e vi parlo da Melbourne, in Australia.

Sono entusiasta di entrare a far parte del team di blogger di Properly per offrirvi il punto di vista di un’addetta all’accoglienza sugli affitti vacanze, sull’esperienza degli ospiti e su come usare al meglio le funzioni e i vantaggi di Properly.
In qualità di addetta alle pulizie per l’ospitalità con le migliori performance su Properly, sono senz’altro tra i fan della piattaforma!
 

Il racconto di un successo su Properly

Due anni fa, per caso, ho cominciato a lavorare con Airbnb nelle pulizie degli affitti a breve termine.
Ero indietro con l’affitto di casa e facevo fatica a tirar su i miei due bambini. Sentendomi disperata, mi sono iscritta a un sito di annunci di lavoro per cercare lavori qualunque. Dopo essermi proposta per diversi lavori di pulizia sul sito, ho trovato il mio primo cliente. Poi un altro. E un altro ancora.
Quindi uno dei miei clienti mi ha chiesto se potevo occuparmi della sua casa mentre era via e affittarla ai turisti su Airbnb. Dato che non conoscevo Airbnb, mi hanno spiegato che dovevo cambiare i letti e pulire le case doppio il soggiorno di ogni gruppo di ospiti.
Non molto tempo dopo, un cliente mi ha parlato di Properly. Mi sono iscritta e, dopo i primissimi tempi per imparare a usare la piattaforma, mi sono innamorata di quest’app. Ora sono l’addetta all’accoglienza con il numero di clienti più alto su Properly (e progetto di averne ancora di più).
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I vantaggi di Properly per gli addetti all’accoglienza

Properly è il mio partner di lavoro mobile.
Mi dice chi è il mio prossimo cliente e mi ricorda l’orario del mio prossimo servizio. Chiede se ho completato le mie checklist e se il mio ultimo incarico è terminato. Mi fa anche da agenda perfetta di tutti i lavori che devo fare per i miei clienti, tutto in una sola app.
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Properly offre un supporto di immagini all’immobile e alle richieste dei clienti, più le checklist per i compiti importanti (che ovviamente variano da cliente a cliente).
È preziosa perché permette ai miei clienti di inserire note specifiche per la giornata e istruzioni per i compiti ripetitivi.
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Soprattutto è una risorsa e un investimento per l’efficienza nonché una buona pratica di lavoro sia per il cliente quanto per l’addetto all’accoglienza.
 


 
Nel miei post per il blog di Properly, racconterò dei miei clienti e del mio lavoro di addetta all’accoglienza, spiegherò alcune delle mie funzioni preferite di Properly e di come le uso nell’ambito della mia attività di pulizie per l’ospitalità; infine, qualche volta farò una piccola dichiarazione d’amore per Properly, indirizzata a coloro che ancora non si sono iscritti.
Alla prossima… e buone prenotazioni!
 [:fr]

Salut ! C’est Lily, en direct de Melbourne, en Australie.

En tant que prestataire de nettoyage d’hôtellerie parmi les plus performants sur Properly, vous pourriez dire que j’en suis fan ! J’aimerais faire part de la manière dont j’ai utilisé Properly pour faire prospérer et transformer mon activité.

Une réussite Properly

Il y a deux ans, je suis tombée sur Airbnb et les services pour courts séjours par accident.
J’avais du retard dans le paiement du loyer et n’avais aucun moyen de mettre de la nourriture sur la table pour mes deux enfants et moi-même. Me sentant désespérée, j’ai rejoint un site Internet listant des tâches pour rechercher des prestations basiques. Après avoir postulé pour diverses tâches de nettoyage sur le site, j’ai eu mon premier client. Puis un autre. Et encore un autre.
Puis l’un de mes clients a demandé si je pouvais entretenir son logement pendant son absence et le louer à des voyageurs sur Airbnb. Comme Airbnb était nouveau pour moi, il m’a expliqué que je ferais les lits et nettoierais les maisons après chaque séjour de voyageur.
Peu de temps après, un client m’a parlé de Properly. Je me suis inscrite, ai appris à l’utiliser, et suis rapidement tombée amoureuse de l’appli. Maintenant, je suis détentrice du plus grand nombre de clients au monde sur Properly (avec l’intention de poursuivre ce développement).
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Avantages liés à Properly pour les prestataires de services

Properly est mon compagnon mobile.
Il m’indique qui est mon prochain client et me rappelle l’heure de mon prochain entretien. Il me demande si j’ai accompli mes listes de tâches et si ma dernière prestation est terminée. Et c’est un calendrier efficace avec tous les entretiens de mes clients réunis au même endroit.
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Properly fournit une assistance avec des images de la propriété et des attentes des clients, ainsi qu’avec des listes des tâches importantes (qui, évidemment, changent d’un client à l’autre).
Il apporte une valeur ajoutée en permettant à mes clients de m’écrire des notes spécifiques pour la journée et/ou des instructions pour des tâches continues.
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Mais avant tout, c’est un atout et un investissement au niveau de l’efficacité et des bonnes pratiques d’entretien à la fois pour le client et le prestataire de services.
Properly a augmenté le volume de mon activité, mais aussi l’efficacité et la qualité que je peux offrir à mes clients – et je suis sûre qu’il peut en être de même pour vous.
Bonnes réservations !
Lily[:es]

¡Hola! soy Lily, vengo de Melbourne, Australia.

Estoy muy contenta de acompañar al equipo de blog de Properly para traer a ustedes la perspectiva del proveedor de servicios sobre los alquileres vacacionales, la experiencia del huésped y cómo utilizar mejor las herramientas y ventajas de Properly.
Siendo una de las operarias de limpieza con mejor desempeño en Properly, ¡podría decir que soy una fanática!
 

Una historia de éxito de Properly

Hace dos años, llegué a Airbnb y al servicio de estadías cortas por accidente.
Estaba retrasada con el alquiler y no tenía manera de llevar comida a casa para mí y mis dos hijos. Sintiéndome desesperada, me uní a una lista de trabajos de un sitio web, para buscar trabajos elementales. Después de enviar varias solicitudes para trabajos de limpieza en el sitio web, conseguí mi primer cliente. Después otro, y otro.
Entonces, uno de mis clientes me preguntó si podía servir en su casa mientras ellos estaban de viaje y alquilándola a viajeros en Airbnb. Debido a que Airbnb era nuevo para mí, me explicaron que tendría que volver a hacer las camas y limpiar la casa después de la estadía de cada huésped.
Después de poco tiempo, un cliente me contó de Properly. Me registré y, luego de la curva de aprendizaje, me enamoré rápidamente de la aplicación. Ahora, soy la que más clientes tiene en Properly, en el mundo (con planes de expandir aún más). 
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Los beneficios de Properly para los proveedores de servicios

Properly es mi colega móvil.
Me dice quién es mi próximo cliente, y me recuerda la hora de mi próximo servicio. Me pregunta si he terminado la lista de tareas, si mi trabajo más reciente está terminado. Y es un calendario efectivo de mis servicios a todos mis clientes, unificados.
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Properly da apoyo con imágenes de la propiedad de los clientes y sus requisitos, más las listas de las tareas importantes (las cuales, desde luego, cambian de cliente en cliente).
Agrega valor al permitir a los clientes escribirme notas específicas para el día y/o instrucciones para tareas continuas.
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Sobre todo, es un activo y una inversión en eficiencia y en la práctica del buen servicio para el clienteel proveedor de servicios.
 


 
A medida que escriba para Properly, compartiré mis historias de cliente/proveedor, exploraré algunas de mis herramientas favoritas de Properly y cómo las aplico en el trabajo en mi empresa de servicios de hospitalidad, y ocasionalmente cantaré una canción de amor sobre Properly para aquellos que aún no se han registrado.
Hasta la próxima… ¡felices reservas!
 [:]

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