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Role para saber mais

Adorado por ANFITRIÕES

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Antonio Bortolotti, anfitrião, Sardenha e Lago Maggiore, Itália
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"O Properly fornece as ferramentas para oferecer qualidade profissional aos proprietários que levam a hotelaria a sério"

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Brittney Greene, The HOST
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O atendimento ao cliente é fenomenal. O Properly foi ótimo ao nos ajudar a integrar e treinar prestadores de serviços novos para utilizar a plataforma.

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Alece Ronzino, Rest Easy Nashville
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O Properly me ajuda a manter um padrão elevado de excelência, qualidade e consistência na experiência dos hóspedes nos meus imóveis de aluguel.

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Heather Bayer, anfitriã, Canadá
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Graças ao Properly, a incerteza sobre o aspecto do seu imóvel quando os hóspedes chegam é coisa do passado.

Práticas recomendadas e treinamento através de cursos de micro aprendizagem no aplicativo. Fácil.

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Práticas recomendadas e treinamento incluem:

  • Biblioteca de checagem Fornece procedimentos operacionais padrão potentes para obter avaliações de 5 estrelas e mantê-lo em conformidade
  • Habilidades de práticas recomendadas Eleva suas operações e padrões para um nível profissional
  • As "Habilidades de segurança" permitem que você mantenha seus hóspedes, provedores e propriedade seguros, e para garantir que todos tenham as habilidades necessárias
  • Como adicionar complementos Encontre soluções eficazes para problemas comuns enfrentados pela nossa base de usuários global
  • Estimativas de tempo detalhadas Estime com precisão o tempo necessário para um planejamento melhor e contratação de prestadores de serviços
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A melhor gestão de qualidade da categoria para avaliações melhores, mais reservas e conformidade sem esforço. Evite ser removido dos anúncios nas principais agências de viagem on-line

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A gestão de qualidade inclui:

  • Checagens Seja claro sobre o que é solicitado e certifique-se de que está em conformidade com as práticas recomendadas
  • Sistema de registro Monitore o que foi feito, quem aprovou o quê e o que ainda falta ser feito, e mantenha a comprovação da conformidade
  • Fotos e comentários Receba fotos em tempo real do trabalho concluído e forneça comentários instantâneos caso algo precise ser corrigido
  • Boletim de problemas Motive seus prestadores a identificar problemas, fornecer soluções fáceis e instantâneas e acompanhe a conclusão
  • Agendamento e relatórios Economize tempo com recursos poderosos de agendamento e geração de relatórios, incluindo enviar um serviço para vários prestadores (por ordem de chegada) ou permitindo que seus prestadores façam agendamentos sozinhos
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Mais recursos de gestão de qualidade:

  • Enviar serviço para vários
  • Permitir que os prestadores façam agendamentos sozinhos
  • Lista de tarefas
  • Notificações
  • Horário de início flexível
  • Importe fotos de anúncios das maiores plataformas de anúncios
  • Iniciar serviço
  • Checagens modulares
  • Fluxos de trabalho inteligentes
  • Sincronize reservas das principais plataformas de anúncios
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A inspeção remota e outros serviços opcionais podem economizar seu tempo sem comprometer a qualidade

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A inspeção remota e outros serviços incluem:

  • Atrasos e não comparecimentos Nossa equipe fiscaliza se o seu prestador de serviços chega e conclui no prazo e o alerta sobre atrasos e problemas
  • Conclusão da tarefa Garantimos que todas as tarefas foram efetuadas e notificamos seu prestador em tempo real caso alguma coisa tenha sido esquecida
  • Verificação por foto Nós inspecionamos cada foto enviada em comparação com uma foto de referência, e fornecemos uma certificação de aprovação/reprovação enquanto seu prestador ainda está no local
  • Opinião e comentários Se uma inspeção por foto falhar, fornecemos comentários imediatamente para ajudar seu prestador a corrigir o problema enquanto ainda está no local
  • Relatórios por serviço e mensais Você pode revisar os resultados da inspeção imediatamente após a conclusão do trabalho, e nós fornecemos relatórios mensais poderosos com percepções adicionais
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Uma rede global de prestadores de serviços: faxineiras, ajudantes, recepcionistas, jardineiros, provedores de seguros e muito mais. Ajuda ao seu alcance.

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A rede de prestadores de serviços inclui:

  • Centenas de cidades cobertas Nossa rede de prestadores possui dezenas de milhares de prestadores em cidades pequenas e grandes no mundo todo
  • Por proprietários, para proprietários Todos os prestador trabalharam para um proprietário ou gerente de propriedade antes de serem admitidos na rede. Para sua tranquilidade, eles foram avaliados cuidadosamente e conhecem a hotelaria
  • Classificado dinamicamente Classificamos os prestadores de forma que os mais relevantes para você apareçam no topo, com base em diversos pontos de dados considerando sua probabilidade de aceitação, confiabilidade, além de outros fatores de qualidade
  • Habilidades e selos Você vê o que os prestadores de serviço realizam e quais módulos de segurança ou outras habilidades eles concluíram, além de selos que mostram os aspectos principais do seu trabalho anterior
  • ProMarkets em breve O ProMarkets, com lançamento em breve em mercados selecionados ao redor do mundo, adiciona serviços extras, incluindo a inspeção remota e determinadas garantias, além de pagamento em garantia, para fornecer mais tranquilidade
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Você pode instalar aplicativos e conteúdo digital no seu dispositivo a partir das lojas de aplicativos

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