Supporto e formazione per addetti all'accoglienza

These short videos will help you get started quickly so you can WOW your clients with your work and get even more great jobs!

Accetta il tuo invito e crea un account

  1. Apri il link inviato dal tuo cliente
  2. Seleziona Accetta l'invito
  3. Crea un account
  4. Scarica la app
  5. Seleziona Accedi

Crea un account utilizzando i dati a cui sei stato invitato: es. se il tuo cliente ti ha invitato via telefono, utilizza il tuo numero di telefono per creare il tuo account.

Accettare offerte di lavoro

  1. Seleziona l'offerta di lavoro
  2. Visualizza in anteprima l'incarico per decidere se accettarlo o no
  3. Accetta o rifiuta l'incarico; il tuo cliente riceverà una notifica
  4. SelezionaInizia l'incarico

I clienti possono inviare una richiesta a più clienti in una volta sola: il primo che risponde ottiene l'incarico.

Iniziare un incarico

Sulla data e sull'orario del tuo incarico, apri l'app Properly e utilizzala mentre lavori. In questo modo i tuoi clienti possono seguirti.

  1. Seleziona le spunte dei compiti
    • Richieste foto del cliente - I clienti possono chiederti foto a lavoro ultimato. Quando compare l'icona della macchina fotografica, scatta una foto del compito portato a termine.
    • Panoramica - Visualizza una panoramica di tutti i tuoi compiti.
    • Segnala problemi - Invia foto o appunti di danni, oggetti mancanti o problemi al tuo cliente.
    • Contatta i clienti - Contatta il tuo cliente via SMS o email direttamente nella app.

Elenco delle spunte dei compiti

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Apri

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Stira

Passa l'aspirapolvere

Lava

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Spolvera

Strofina

Pulisci vetro

Sistema

Svuota la spazzatura

Innaffia

Accendi le luci

Gli incarichi appaiono "Incompleti" al tuo cliente se non selezioni tutte le spunte relative agli incarichi. Utilizza la funzione panoramica per essere sicuro di aver selezionato tutte le spunte e aver portato a termine davvero l'incarico.

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