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Housekeeping Tidbits

Posted By: Astrid Lindstrom

[:en]A housekeepers world is full of all sorts of tidbits of knowledge and common issues. Here is some knowledge we can use to be successful housekeepers. We need to know what causes and to fix Blackfoot Syndrome, why cleaning with micro fiber rags is the best, how to properly clean mold and mildew, and know how effective the cleaning products are at killing microbes.
 

Blackfoot Syndrome

Many of us have received the following call from a guest or owner “the floors in my property are filthy! My family and I have been walking around this home and our socks (or feet) are jet black!” Yes, this comment can be avoided with some basic information.

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Blackfeet Syndrome is caused by two things:

  1. A non-neutral cleaner is used to clean the floors and/or
  2. To much cleaner is put on the surface and all the cleaner is not all mopped up or removed. The product stays on the surface grabs the dirt and waits to be picked up. The sock or foot comes by and the cleaner attaches to this item and now you have Blackfeet Syndrome.

To avoid this situation you need to do the following:

  1. Use a neutral cleaner. That is a cleaner with a ph of 7 (not 6.8 or 7.2 it must be a ph of 7)
  2. In the off season do a thorough cleaning of the hard surfaces to remove all the excess cleaner that is left during the hight season. The excess product on the floor can be left by guests, owners, and housekeepers who use the wrong product to clean the floor. All of this needs to be removed so the housekeepers have a clean slate to work with.

 

Rags

Rags are the tool used to move the cleaning agents around and remove the dirt. I recommend using microfiber rags. They are much better at holding dirt that a cotton rag. A micro fiber rag has all sorts of nooks and crannies to hold and store dirt. There are a couple things you need to know about micro fiber rags. They are:

  1. You want to purchase the micro fiber rags that grab the imperfections in your skin
  2. Do not wash with cotton rags. The lint from the cotton rag will fill the nooks and crannies of the micro fiber rag.
  3. Do not wash with fabric softener. The softer fills the nooks and crannies so the product feels smooth.

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One other comment about rags. Once a rag touches the toilet it is done. I know this sounds basic and there are cleaners make this mistake. They think that I have cleaned the toilet with a large amount of disinfectant it is okay to clean the kitchen counter. NOOOO!!!!! Once a rag has touched the toilet it is done.
 

Mold and Mildew

Some parts of the world have a bigger issue with mold and mildew than others. All of us have bathrooms that are not well ventilated and there is mold growing in the corners of the shower. To address the mold issue we need to remember that mold and mildew are spores not bacteria. (This is super important to know.) To appropriately remove mold and mildew one needs a product specifically for mold and mildew. Bleach is not the product. Bleach kills bacteria, not spores. However, if a guest calls and complains about mold in the shower, I am showing up with bleach because it takes away the color and it gives the appearance that I have removed the mold and mildew. I have not, I have only removed the color. Once the guest or owner has departed, I came back with the appropriate product to remove the mold and mildew.
image6[:fr]Les femmes et hommes de ménage partagent toutes sortes d’informations et d’astuces qui servent à régler les problèmes courants. Voici quelques informations utiles qui peuvent nous aider à réussir dans le monde du ménage. Vous devez savoir comment régler le syndrome des pieds sales, pourquoi le ménage est plus efficace avec les chiffons en microfibres, comment nettoyer correctement la moisissure et savoir si les produits de nettoyage sont efficaces contre les microbes.

Le syndrome des pieds sales

Nous sommes nombreux à avoir reçu un appel d’un client ou propriétaire : “les sols de ma propriété sont immondes ! Nous avons marché dans la maison et nos chaussettes (ou pieds) sont noires !” Oui, cette remarque peut être évitée grâce à des informations de base.

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Deux éléments provoquent le syndrome des pieds sales :

  1. Un produit d’entretien qui n’est pas neutre est utilisé pour laver les sols et/ou
  2. Trop de produit est utilisé sur la surface et la serpillière n’a pas pu tout étaler ou enlever. Les produits restent à la surface, attrape la saleté et attend que l’on l’enlève. La chaussette ou le pied qui passe par là va récupérer la saleté et le produit, voilà le syndrome du pied sale. 

Pour éviter ce problème, vous devez faire ce qui suit :

  1. Utilisez un produit de nettoyage neutre. C’est à dire un produit avec un ph 7 (pas 6,8 ou 7,2, il faut que ce soit 7) 
  2. En basse saison, faites un bon nettoyage pour retirer les résidus de produit accumulés pendant la haute saison. Les résidus de produit sur le sol sont laissés par les clients, les propriétaires et/ou les H/F de ménage qui utilisent un produit inadapté pour nettoyer le sol. Tout ça doit être nettoyé pour que les H/F puissent travailler sur une bonne base.

Chiffons

Le chiffon sert à déplacer le produit de nettoyage pour enlever la saleté. Je conseille ces chiffons en microfibres. Ils retiennent plus de saleté qu’un chiffon en coton. Un chiffon en microfibres a de nombreuses porosités qui attrapent et retiennent la saleté. Voici quelques informations que vous devriez connaître à propos des chiffons en microfibres. Les voici :

  1. Vous devez acheter des chiffons en microfibres qui attrapent et retiennent la saleté. 
  2. Ne les lavez pas avec des chiffons en coton. Les peluches des chiffons en coton vont remplir les porosités du chiffon en microfibres.
  3. Ne les lavez pas avec un assouplissant. L’assouplissant va remplir les porosités pour adoucir le produit.

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Une autre remarque sur les chiffons. Une fois qu’un chiffon a touché des toilettes, il est inutilisable. Je sais c’est évident, mais certains H/F de ménage font cette erreur. Ils pensent qu’après avoir nettoyé des toilettes et que s’ils utilisent beaucoup de désinfectant, ils peuvent ensuite nettoyer le plan de travail de la cuisine. NOOON !!!!!! Une fois qu’un chiffon a touché les toilettes, il est inutilisable.

Moisissure

Dans certaines parties du monde, la moisissure est un problème très important. Nous avons tous eu des salles de bain qui ne sont pas bien aérées et la moisissure se développe dans les coins de la douche. Pour pouvoir régler les problèmes de moisissure, nous devons nous rappeler que la moisissure sont des spores pas des bactéries (super important à savoir). Pour enlever correctement la moisissure, il faut utiliser un produit spécialement conçu pour la moisissure. L’eau de javel n’est pas adaptée. L’eau de javel tue les bactéries pas les spores. Cependant, si un client vous appelle pour se plaindre de la moisissure dans la douche, j’y vais avec de l’eau de javel parce qu’elle va enlever la couleur et donner l’impression que j’ai enlevé la moisissure. Mais ce n’est pas le cas, j’ai juste enlevé la couleur. Une fois que le client ou le propriétaire parti, je reviens avec un produit conçu pour enlever la moisissure.
 
image6[:it]Il lavoro degli addetti alle pulizie è fatto di ogni genere di trucco del mestiere e problema comune. Ecco alcuni piccoli segreti utili per trasformarsi in un perfetto addetto alle pulizie. È necessario conoscere le cause e i rimedi della “sindrome dei piedi neri”, sapere perché gli strofinacci in microfibra sono i migliori per pulire, come togliere la muffa nel modo corretto e quali prodotti detergenti sono efficaci per eliminare i batteri.

La “sindrome dei piedi neri”

A molti di noi è successo di ricevere la seguente telefonata da un ospite o dal proprietario di un immobile “I pavimenti della mia casa sono sporchi! Io e la mia famiglia camminiamo in casa con i calzini (o a piedi nudi) e ci sono diventati tutti neri!”. Sì, questo commento può essere evitato avendo alcune semplici informazioni.

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La sindrome dei piedi ha due cause:

  1. È stato usato un detergente non neutro per pulire i pavimenti e/o
  2. È stata applicata una quantità eccessiva di detergente e non è stata rimossa del tutto con lo spazzolone. Il prodotto rimane sulle superfici e cattura lo sporco, in attesa di restare attaccato ai calzini o ai piedi nudi, causando quindi la cosiddetta “sindrome dei piedi neri”.

Per evitare questa situazione si deve procedere come segue:

  1. Usare un detergente neutro, ovvero con pH 7 (non 6,8 o 7,2; il pH deve essere 7).
  2. Nella stagione di chiusura, o in bassa stagione, eseguire una pulizia approfondita delle superfici dure per rimuovere tutti i residui di detergenti rimasti durante l’alta stagione. Il prodotto in eccesso può essere stato lasciato da ospiti, proprietari e addetti alle pulizie che hanno usato un detergente sbagliato per pulire i pavimenti. Questi residui devono essere completamente rimossi affinché gli addetti alle pulizie abbiano una “tabula rasa” da cui ripartire.

Strofinacci

Gli strofinacci sono lo strumento usato per distribuire gli agenti detergenti e rimuovere lo sporco. Io consiglio di usare panni in microfibra. Sono molto più efficaci nel catturare lo sporco rispetto a un normale strofinaccio di cotone. Un panno in microfibra infatti presenta ogni genere di nicchia e fessura in cui raccogliere lo sporco. Ci sono un paio di cose da sapere sui panni in microfibra, ovvero:

  1. Si devono comprare panni in microfibra in grado di catturare le imperfezioni presenti sulla pelle.
  2. Non si devono lavare con gli strofinacci di cotone. I pelucchi del cotone riempiono le minuscole cavità dei panni in microfibra.
  3. Non si devono lavare con l’ammorbidente. L’ammorbidente riempie anch’esso le piccole cavità per fare in modo che il tessuto risulti più liscio.

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Un altro commento a proposito di strofinacci. Una volta che uno strofinaccio ha toccato il WC, è andato. So che può sembrare un’ovvietà, ma ci sono addetti alle pulizie che fanno questo errore. Pensano di aver pulito il bagno con così tanto disinfettante da poter usare lo stesso strofinaccio anche in cucina. NOOOO!!!!! Una volta che uno strofinaccio ha toccato il WC, è andato definitivamente.

Muffe

In alcune zone del mondo, il problema delle muffe è maggiore che in altre. Tutti noi abbiamo dei bagni non ben aerati in cui può accadere che si sviluppino muffe negli angoli della doccia. Per affrontare il problema della muffa, ci si deve ricordare che le muffe sono composte da spore, non da batteri (è una cosa importantissima da sapere). Per rimuovere adeguatamente la muffa si deve usare un prodotto specifico per le muffe. La candeggina non va bene. La candeggina uccide i batteri, non le spore. Tuttavia, se un cliente telefona e si lamenta che c’è della muffa nella doccia, mi presento con la candeggina perché toglie il colore della muffa e dà l’impressione che sia stata rimossa. Di fatto non è così, l’abbiamo solo decolorata. Una volta che l’ospite o il proprietario se n’è andato, ritorno con il prodotto idoneo per togliere le muffe.
image6[:es]El mundo de los que se dedican a la limpieza está lleno de todo tipo de trocitos de conocimiento y problemas comunes.  Este es un poco de conocimiento que podemos usar para ser limpiadores exitosos. Necesitamos saber qué causa el Síndrome de los pies negros, y cómo corregirlo; por qué limpiar con paños de microfibra es lo mejor, cómo limpiar apropiadamente el moho y los hongos, y cuán efectivos son los productos de limpieza para matar los microbios.

Síndrome de los pies negros

Muchos de nosotros hemos recibido la siguiente llamada de un huésped o propietario: “¡los pisos de mi propiedad están asquerosos! Mi familia y yo hemos estado caminando por la casa en calcetines (o con los pies descalzos) ¡y están negro azabache!”  Sí, este comentario puede evitarse con un poco de información básica.

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El síndrome de los pies negros es causado por dos cosas:

  1. Para limpiar los pisos se está usando un producto de limpieza que no es neutro y/o
  2. Se está poniendo demasiado producto de limpieza en la superficie y no todo el producto de limpieza es retirado al fregar. El producto se queda en la superficie, atrapa el sucio y espera a ser recogido. Viene el calcetín o pie y el producto de limpieza se adhiere a estos y ahora tienes el Síndrome de los pies negros.

Para evitar esta situación debes hacer lo siguiente:

  1. Usa un producto de limpieza neutro. Esto es un producto con un pH 7 (no 6,8 o 7,2 tiene que ser un pH de 7)
  2. En la termporada baja haz una limpieza a fondo de las superficies duras para quitar todo el producto de limpieza excesivo que quedó de la temporada alta. El producto excesivo puede quedar de los huéspedes, propietarios y limpiadores que usan los productos incorrectos para limpiar los pisos. Todo esto debe ser eliminado para que los limpiadores tengan un borrón y cuenta nueva para trabajar.

Paños

Los paños son la herramienta que se usa para mover los agentes limpiadores y quitar el sucio. Recomiendo usar paños de microfibra. Son mucho mejores para recoger y retener el sucio que los paños de algodón. Un paño de microfibra tiene todo tipo de recovecos y rendijas para retener y guardar el sucio. Hay un par de cosas que debes saber acerca de los paños de microfibra. Estas son:

  1. Debes comprar los paños de microfibra que atrapan las imperfecciones de tu piel
  2. No los laves junto con paños de algodón. Las pelusas de los paños de algodón llenarán los recovecos y las rendijas del paño de microfibra.
  3. No los laves con suavizante de telas. El suavizante llena los recovecos y rendijas para que el producto se sienta suave.

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Otro comentario sobre los paños. Una vez que el paño toca el inodoro, está acabado. Sé que esto suena básico y que hay operarios de limpieza que cometen este error. Ellos piensan que han limpiado el inodoro con una gran cantidad de desinfectante y está bien limpiar la encimera de la cocina. ¡NOOOO!!!!! Una vez que el paño ha tocado el inodoro, está acabado.

Moho y hongos

Algunas partes del mundo tienen un problema mayor con el moho y los hongos que otros. Todos tenemos baños que no tienen buena ventilación y hay moho y hongos creciendo en las esquinas de la ducha. Para abordar el problema del moho debemos recordar que el moho y los hongos son esporas, no bacterias. (Es muy importante saber esto). Para eliminar apropiadamente el moho y los hongos, uno necesita un producto específico para moho y hongos. El cloro no es el producto. El cloro mata las bacterias, no las esporas. Sin embargo, si un huésped llama y se queja del moho que hay en la ducha, apareceré con cloro porque quita el color y da la apariencia de que he quitado el moho y los hongos. No lo he hecho, solo he quitado el color. Una vez que el huésped o el propietario se ha marchado, regreso con el producto apropiado y elimino el moho y los hongos.
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